[M.21] Recomendación M.21 - Filosofía de mantenimiento de los servicios de telecomunicación

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[M.21] Recomendación M.21 - Filosofía de mantenimiento de los servicios de telecomunicación

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CCITT Rec. M.21 (10/92) FILOSOFÍA DE MANTENIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIÓN
PREFACIO
NOTA DEL CCITT
FILOSOFÍA DE MANTENIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIÓN
Palabras clave
1 Generalidades
1.1 Objetivos de mantenimiento de un servicio
2 Filosofía global del mantenimiento de un servicio
2.1 Capacidades de supervisión de un servicio
2.2 Relaciones con los conceptos de fallo de red
3 Puesta en servicio
3.1 Verificación del servicio desde la perspectiva de la red
3.2 Verificación del servicio desde la perspectiva del cliente/usuario
3.3 Consideraciones detalladas
3.4 Identificación de responsabilidades
4 Fases de mantenimiento
4.1 Vigilancia de la calidad de funcionamiento
4.2 Detección de las degradaciones de un servicio
4.3 Restablecimiento de un servicio
4.4 Tiempo de restablecimiento de un servicio
4.5 Información de fallos o de calidad de funcionamiento
4.6 Localización de averías
4.7 Tiempo de restablecimiento después de una avería
4.8 Corrección de averías
4.9 Verificación
4.10 Restablecimiento
5 Actividades de mantenimiento adicionales
5.1 Logística de mantenimiento
5.2 Estadísticas de fallos
5.3 Mantenimiento preventivo
6 Otras consideraciones de mantenimiento
Referencias

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Ultimo cambio realizado el viernes: mi 31 mar 23:19:34 1999